ویژگی های افراد خجالتی و راهکار های رفتار مناسب با آنها در محیط کار

01/06/2019 | bichashk
ویژگی های افراد خجالتی و راهکار های رفتار مناسب با آنها در محیط کار

وقتی وارد اتاق افراد خجالتی می شوید و یا به آنها نگاه می کنید بلافاصله رنگ صورت آنها تغییر پیدا می کند و کف دست ها و صورتشان خیس عرق شده و آن را تند تند پاک می کنند، به سختی نفس می کشند و حرف نمی زنند و آنچه را که می خواهند بگویند مبهم و نامفهوم است. صدایشان می لرزد، احساس حقارت و خود کم بینی می کنند و توانایی های خود را فوق العاده دست کم می گیرند. در یک کلام چنین افرادی اصلا اعتماد به نفس ندارند.


ویژگی های افراد خجالتی

افراد کمرو
افراد خجالتی اغلب در خود فرو می روند و میلی به ترک اتاق خود ندارند. در رابطه با دیگران احساس بی اعتمادی می کنند و از گفتن کلمه ” نه ” ابا دارند.از دیگر ویژگی های این افراد می توان موارد ذیل را ذکر نمود :

  • اعتماد به نفس بسیار پائینی دارند.
  • فرصت های کاری و موقعیت های خوب اجتماعی خود را از دست می دهند.
  • افراد بی اراده، بی انگیزه و نیز بدبینی هستند.
  • معمولا دوستان بسیار کمی دارند و ارتباطات آنها بسیار محدود است.
  • بیش از حد از رایانه استفاده می کنند.
  • معمولا به دیدن اقوام و دوستان خود نمی روند.

راهکارهای تعامل موثر با افراد خجالتی

خجالتی
در برخورد با افراد خجالتی هستند می توان موارد ذیل را ذکر نمود:

  • مدیر سعی کند در محل کار ،معاشرت افراد خجالتی را با دیگران بیشتر کند ، از جمع های دوستانه کوچک شروع شود، از آنها بسیار سوال شود و موظف به پاسخگویی شوند. از آنها خواسته شود درباره ی موضوعات مختلف سوال کنند و اظهار نظر کنند.

محبت مدیر و همکاران باعث می شود که اشخاص خجالتی در محیط کار احساس آرامش و امنیت کنند یعنی افراد بفهمند اطرافیان به خصوص مدیر و همکارانشان حامی آنها هستند و نمی گذارند آسیبی به آنها برسند.

  • بسیاری از افراد خجالتی که در مورد محبت و توجه مدیر و همکاران خود قرار نمی گیرند در محیط کار و سازمان اعتماد به نفس خویش را از دست می دهند و دچار درد خجالت می شوند. بنابراین محبت مدیر و همکاران باعث می شود که اشخاص خجالتی در محیط کار احساس آرامش و امنیت کنند یعنی افراد بفهمند اطرافیان به خصوص مدیر و همکارانشان حامی آنها هستند و نمی گذارند آسیبی به آنها برسند.
  • افراد خجالتی را تشویق کنیم تا به یک مشاور یا روانشناس مراجعه نمایند و مشکلات خود را مطرح نموده و از نظرات روانشناس بهره ببرند.
  • افراد خجالتی را از انزوا و گوشه گیری دور کنید اتاق آنها را در محیط سازمان به اتاق های چند نفره انتقال دهید.
  • متاسفانه اغلب همکاران وقتی فرد خجالتی اشتباه می کند او را سرزنش می کنند و نیز رفتار و گفتار او را مایه خجالت خود می دانند و از هر کاری که او انجام می دهد انتقاد می کنند. به جای انتقاد کردن و سرزنش افراد خجالتی، با لحنی دوستانه و صمیمی با او صحبت کنند و علت رفتارش را جویا شوند.
  • افراد خجالتی را تشویق و ترغیب کنید تا درباره اتفاقاتی که در طی روز کاری برایشان پیش آمده ، صحبت کنند و احساس شخصی خویش را در مورد آن اتفاق بیان نمایند.
  • فرد کمرو و خجالتی باید بداند که با غلبه بر این حس قادر خواهد بود بیشتر و بهتر از زندگی و روابط خود لذت ببرد.

برگرفته از کتاب : استراتژی رفتار با افراد دشوار- تألیف: دکتر میرمهرداد پیدایی و احمد رحیمی

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *